Allmänt

Dessa köpvillkor gäller vid köp via Cards By Malcolm
. Genom att genomföra ett köp accepterar kunden dessa villkor. Alla priser anges i SEK inklusive moms om inget annat anges.

Företagsinformation

Cards By Malcolm
Organisationsnummer: XXXXXXX-XXXX
E-post: dinmail@email.com

Ort: Sverige

Beställning

När en beställning genomförts skickas en orderbekräftelse via e-post. Om något skulle vara fel i beställningen ska kunden kontakta oss så snart som möjligt.

Betalning

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.

Frakt & Leverans
Fraktkostnad visas i kassan innan köp slutförs.
Leveranstiden är normalt 2–7 arbetsdagar inom Sverige.
Vid förseningar kontaktas kunden via e-post.
Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss kan debiteras en avgift för frakt och hantering.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har kunden 14 dagars ångerrätt från det att varan mottagits. Produkten ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.

Kunden står normalt för returfrakten.

Reklamation

Om en vara är skadad eller felaktig ska kunden kontakta oss så snart som möjligt med bild och beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Pokémonprodukter & Samlarkort

Vi kan inte garantera specifika kort, pulls eller innehåll i förseglade produkter. Alla booster packs, booster boxar och liknande säljs slumpmässigt enligt tillverkarens förpackning.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt gällande GDPR-lagstiftning och använder endast informationen för att hantera beställningar och kundkontakt.

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Integritetspolicy

Personuppgifter

Vi på Cards By Malcolm
behandlar personuppgifter enligt GDPR.

Information som kan samlas in:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Betalningsinformation

Syfte

Personuppgifter används för att:

Hantera beställningar
Skicka leveranser
Kontakta kunder vid frågor kring order
Uppfylla lagkrav

Lagring

Uppgifter sparas endast så länge det krävs enligt lag eller för att kunna hantera kundärenden.

Tredje part

Vi delar aldrig personuppgifter med tredje part utöver betal- och fraktleverantörer som krävs för att genomföra köpet.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära utdrag av dina uppgifter
Begära rättelse
Begära radering av dina uppgifter

Kontakta oss via e-post vid frågor kring personuppgifter.